「楽しそう」の組織要件

Written by KFS on . Posted in Uncategorized

多くの企業、多くの方と、色々なプロジェクトに参画させていただく機会がありますが、「あ~、このプロジェクトはうまくいきそう」というのは、なんとなく、わかるように思います。

簡単に言えば、やっているメンバーが”楽しそう”なこと。

”楽しそう”というのは、もちろん、即物的に、「ディスカッションが充実している」とか、「チームメンバーの仲が良さそう」とか、色々あるのですが、要は、”メンバーのモチベーションが高い”という意味です。

モチベーション(motivation)とは、本来、「動機付け」や、「やる気を起こさせる内的な心の動き」と訳されます。

「やらされている」のではなく、「やりたいことをやっている」チームは、やっぱり「楽しそう」です。

働き方改革など、個々の働き方に関する意識が変わっていく中で、仕事に対する温度差も、実はそれぞれ。
その中でプロジェクトを同じ方向にまとめていくというのは、実は、とても難しい。

皆さん、大人なのであまり表に出さないものの、乗っているチームと、乗っていないチームというのは、やはり違うように思います。

KFSでは、社員意識調査や、組織診断も得意としておりますが、「楽しそう」なプロジェクトの組織要件として、大事なものは、実は、以下の4点ではないかと考えています。

    1. Mission(ミッション):仕事に対する意義・思い
      ・自分の目指すべきところ、やろうとしていることの意義や、価値。それが与える力。
      ・良いリーダーは、チーム内に、ビジョン( 想い)を一つにして力を発揮する方向を揃える=共感、浸透を支える仕組み作りがうまいです。
    2. Passion(パッション):ミッション実現に向けての情熱
      ・ミッション実現に向けての一人ひとりの情熱のレベル。温度感
      ・個々の社員の仕事に対する熱意を伸ばす&社員を委縮させないチーム運営/仕組み
    3. Session(セッション):チーム相乗効果・部門間連携・周囲からのサポート
      ・チームとしての協業、部門間の連携レベル。
      ・それぞれの役割と個性を認めて承認しあう関係(ダイバーシティ)
      ・組織全体としてチームワークを促す仕組み、組織内の縦・横に強いT型人材の存在
      ・プロジェクトに関する上層部や関連部門のサポート
      ~結構、ここで挫折するケースも多いのが難点
  • Emotion(エモーション):感動・ストーリー、心を揺さぶる仕組み
    ・組織が扱っているのは人間であるということの理解度(人の心)
    ・人を熱くさせる、気持ちを高ぶらせるコミュニケーションや取り組み
    ~顧客の実際の声を聞く機会の提供、思いがけない●●など

 

この最後の「Emotion」というのは、恥ずかしいような気もするのですが、実は、ちょっとしたお客様の現在のお悩みの声だったり、感謝の声が、「このプロジェクトを成功させたい」という思いに繋がっているように思います。

それは、KFSの仕事も同じ。

エンジンは常にある程度、温めていかないと、いきなりフルスロットルにはなりませんね。

4つの-sionを温めて、仕事に邁進せねば・・。
es1

Tags:

Trackback from your site.

KFS

マーケティングリサーチ・調査ソリューションの専門会社、株式会社KFS(ケイ・エフ・エス)。 創造性は顧客を深く知ることから始まる。 インサイト理解のためのインタビュー調査、定量調査と定性調査を組み合わせた統合型ハイブリット調査まで。コンセプト創出~受容度検証、価値創造ソリューション