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多角的な視点から、
問題を新しい枠組みで捉える
水平志向のラテラルシンキング。
ロジカルとラテラルを組み合わせると、もっと、ビジネスは楽しくなる
≒水平思考
≒イノベーション・シンキング
≒クリエイティブ・シンキング
≒右脳型
横道に逸れることって案外、ダイジ
ラテラル・シンキングとは、問題解決にあたって、
「思考の幅を広げて、課題を新たな別の視点で捉えなおすことで、新しい発想を得ようとするための考え方」です。
筋道を立てて論理的に回答を導き出す」＝垂直方向（垂直：vertical）にロジックを掘り下げていくロジカル・シンキングに対して、
発想を横に広げていくこと（水平：lateral）で解を求めていく方法のため、ラテラル・シンキングは、「水平思考」とも呼ばれています。
人が認識をする際に用いるルールの1つで、2番目のものが最初のものとかなり違うと、実際よりももっとその差を大きく考える傾向がある、ということ
（出典：「影響力の正体」ロバート・Ｂ・チャルディーニ 著）
氷で冷やした冷たい手で触る常温の水は、水だとわかっていても、なんだかとても暖かく感じます。
一方、サウナの後の水風呂の冷たさ。
これと同じように、何かを認識する際に、人はその前後の比較によって、物事を判断する傾向にあり、先立つ条件次第で同じものも違って見えてくることを指す用語です。
個人的には、同じチャルディーニの本の中の説明にある「スーツを先に売れ理論」と言われる方がわかりやすい感じがします・・・。
簡単に言えば、
以下、ネットリサーチに関するページをリニューアルしました。
実際には限られたサンプルであるのに、世の中全体を現しているように一般化して、事実誤認を引き起こす現象。
「街角10人に聞きました」、で10人中6人が話したことをまるで世の中全体の話のように大げさに取り上げるバラエティ番組や、東ス○や、週刊○○のように、電車で開くのがちょっとためらわれる新聞、雑誌に使われる手法（これも私個人の過剰一般化のバイアスの例？）。
一番、身近な例では、自分の周りの人の数人を見て、
「最近の若い人は・・」や、「おばさんってやっぱり・・・」など、
まるでそれが世間一般を表しているように考える現象です。
私の周りでも、居酒屋トーク・女子会トークなどで、
雨の日の東京駅の○○○ブックセンターの2Ｆは、イケメン遭遇率が高い。Ｂ1は、ダメ」とか、
「銀座6丁目の喫茶店の○○堂は、夕方6時くらいに行くと美人遭遇率が高い。」とか、
「プロレス会場で、最前列で見ている男の人は、ゲイ比率が高い」とか、
ほとんど「それ、絶対ウソ。信頼性なし。」という話で盛り上がります。
実際に、全部調べたわけではなく、たまたま、偶然の目撃情報と妄想に基づいた、まさに「過剰一般化バイアス」の典型例なのですが・・。
ここで、「銀座6丁目の○○堂で、夕方6時くらいに行くと美人遭遇率が高い理由」について、
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それは、価値を生み出す源泉となる一人ひとりの”ヒト”を個人として尊重し、それぞれがイキイキと働ける環境に他なりません。
特に、創造性豊かな組織集団であるためには、多くの異なる視点から物事を眺め、相乗効果を発揮する、ダイバーシティ＆インクルージョンを土壌とした組織風土が不可欠です。
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